保費調漲不該是買保險的動機


保險這個金融商品有許多的功能,它可以保障未知的風險、可以強迫儲蓄、可以做稅源的安排、資產傳承...;任何的購買行為背後必定有其動機支撐我們購買某項商品,以換取我們認為合理的相對應價值。

先確認動機才找尋契機
「保費調漲、停賣」可以是在我們有上述的任何一個動機之後,購買的契機,但「保費調漲、停賣」不該是支持我們去購買保險的動機。

一旦這個因素成為購買保險的動機,一切都本末倒置,過段時間回頭看,就會產生「我當初為什麼要買這個?」、「這個商品內容是什麼?」、「要放多久才能回本把錢拿回來?」等疑問,最後,安慰自己  —「好吧!至少錢存下來了、至少比放定存好」。

業務員制度 V.S. 顧問制度
台灣的保險公司經營方向主要是業務員制度,在台灣銷售保單,人與人之間的情份經常是成交的關鍵因素之一(所謂的人情單),專業反而成為非必要但有的話更好的加分因素;相比國外的經紀人、顧問制度大相逕庭,這也是為什麼國際的大型外商保險公司紛紛撤資台灣的原因之一(可以說是適應不良,台灣有台灣的玩法  XDD)。

兩者各有其優缺點,只是台灣這個寶島特有的濃烈「人情味」更能將「停售、漲價」的銷售手法發揮地更加淋漓盡致,業務員當然也樂的順勢以此手法向客戶銷售。

最終都是成交,有捷徑,不走嗎?

你是意志力薄弱的人嗎?
曾聽一位保險業的資深前輩說過,「會買保險的人就會一直買,因為這種人的意志力通常都很薄弱」,這句話在我的解讀:「你是好咖、你不知道怎麼拒絕、你不想打壞彼此的關係,所以缺業績的時候找你就好了」;究竟是因為業務員想成交的堅持及不斷拜訪導致你意志力薄弱?還是因為你本身就是意志力薄弱使得業務員不斷找上你?

保護你寶貴的兩力
這個年代需要自我保護的事情很多,我認為「注意力」「意志力」是最該被保護的;保護注意力是讓自己碎片化的有限時間能夠提升專注不易分心;保護意志力是強化自己的腦波,避開手機、信用卡支付讓消費變得方便且快速,卻也無形中增加不在預期內支出的陷阱,不讓荷包被各式各樣的行銷手法給攻擊。


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